返品/交換について

■返品・交換について

以下の場合、商品の交換・返品のご対応させていただきます。

・サイズが合わない、イメージと違った、間違えて購入した。

・商品に不良があった、違う商品が届いた。
商品ご返送後、良品との交換もしくはご希望により代金を返還させて頂きます。
尚、交換可能な商品在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただく場合もございます。

返品交換をお受けできないもの
・商品到着後、14日以上経過している商品　
・使用済み、お直し、洗濯やクリーニングされた商品。
・商品タグ・ラベル・付属品を紛失や商品から切り離した場合。
・パッケージが商品の一部になっている商品のパッケージが破損しているもの
・お客様のもとでニオイや汚れが付着したもの
・セール商品・シナコバ公式オンラインショップ以外で購入された商品　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

その他、ご不明点やご相談がございましたらお気軽にお問合せください。

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■返品の期限について
商品到着後14日以内とさせていただきます。

■返品送料について
お客様のご負担となります。ご了承下さい。

■商品返送先
〒540-0012
大阪市中央区谷町2丁目4番5号
谷町センタービル6階
伊部株式会社
シナコバ公式オンラインショップ 宛
TEL：06-6942-4758